Любая редакция JIRA в связке с плагином HelpDesk for JIRA, который уже настроен для вас, позволит организовать полноценный портал поддержки для ваших клиентов.

• Это аналог JIRA Service Desk, который для вас будет бесплатный на нашем хостинге. Где не нужно платить за Агентов.
• Получаете поддержку по продуктам со временем реакции - 1 час.

Сравнение Teamlead хостинга с Atlassian Cloud

Нас часто спрашивают, в чем разница между нашим хостингом и Atlassian Cloud. Вот список отличий:

• Вы можете получить хостинг для JIRA с 20 пользователями всего за $30/месяц 
• Вы можете купить лицензию на продукт в рассрочку и использовать ее в дальнейшем на своих серверах
• Мы хостим весь стек DevTools: Bitbucket, Bamboo, FishEye, Crucible. 
• Вы можете установить на наш хостинг любой плагин, наши плагины на хостинге для вас будут бесплатны
• Вы можете использовать свое доменное имя -  например, jira.your-domain.ru 
• Интеграция с Active Directory, LDAP  и тд.
• Кастомизация системы по вашему запросу
• Настройка своего SMTP со своим почтовым сервером
• Вам предоставляются полные права системного администратора (Jira System Administrator)
• Время отклика на нашем хостинге в 5 раз быстрее. Попробуйте пинг на нашем хостинге и на Atlassian Cloud 
• Своя бесплатная локализация продуктов
• Вы можете оплатить любым удобным способом (PayPal, любая кредитная карта, банковский перевод)
• FTP доступ ^(beta)
• Интеграция с SSO